Перейти

Участие в комиссии по рассмотрению претензий по поводу ненадлежащего качества проданных или отремонтированных поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов

Ответственный орган Государственная инспекция Гостехнадзора Кировской области
Получатели услуги Получателями государственной услуги являются физические лица – граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, юридические лица Российской Федерации и иностранных государств независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, являющиеся собственниками машин, либо лица, от имени собственников владеющие, пользующиеся или распоряжающиеся на законных основаниях этими машинами (далее – заявители). От имени юридических лиц заявления на рассмотрение претензий по поводу ненадлежащего качества проданных или отремонтированных поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
Необходимые документы 2.6. Исчерпывающий перечень документов и требования к ним
    2.6.1. Заявители при обращении за предоставлением государственной услуги представляют следующие документы:
    документ, удостоверяющий личность заявителя;
    документы, подтверждающие полномочия представлять интересы собственника;
    заявление (произвольной формы);
    паспорт самоходной машины и свидетельство о регистрации машины – при рассмотрении претензий по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной самоходной машины или прицепа к ней, подлежащих государственной регистрации, в гарантийный период;
    эксплуатационные документы и гарантийный талон.
    2.6.2. Заявитель  вправе  представить в структурные подразделения госу-
дарственной  инспекции  Гостехнадзора  Кировской  области  документы,  под-
    тверждающие оплату сборов.
    2.6.3. Сведения об оплате сборов запрашиваются специалистами государственной инспекцией Гостехнадзора Кировской области самостоятельно посредством формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.
    2.6.4. Специалистам государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области запрещено требовать от заявителей представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, оказывающих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области.
    2.6.5. Заявление произвольной формы о предоставлении государственной услуги составляется в единственном подлинном экземпляре и подписывается заявителем (для юридических лиц заверяется печатью). Заявление может быть заполнено от руки синими либо черными чернилами, напечатано машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств или подано в электронном виде и подписано электронной подписью.
    2.6.6. Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, представляются на бумажном носителе или в форме электронных документов, с использованием в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и (или) системы «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области» (при наличии соответствующей технической возможности).
    В случае направления заявления в электронном виде оригиналы документов, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, представляются заявителем при проведении осмотра поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов, за исключением документов, указанных в абзацах втором, третьем и четвертом пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.
    2.6.7. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть представлены в надлежащем виде, в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц.
    Тексты документов должны быть написаны разборчиво. Документы не должны быть исполнены карандашом.
    Фамилии, имена и отчества (при наличии) физических лиц, адреса их мест регистрации, места и даты рождения должны быть написаны полностью.
    В документах не должно содержаться подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.
    Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
    Документы, составленные на другом языке, должны быть переведены на русский язык и иметь удостоверительные надписи нотариуса о верности перевода с одного языка на другой.
    В случае обращения представителя собственника проверяются его полномочия представлять интересы собственника техники и оборудования, их узлов и агрегатов при совершении данного действия.
Стоимость услуги и порядок оплаты
Срок оказания услуги не более 5 рабочих дней
Результат оказания услуги Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем оформленного акта рассмотрения претензий по прилагаемой форме о выявлении причины выхода из строя новой или отремонтированной техники, узлов и агрегатов.
Нормативные правовые акты Предоставление государственной услуги участия в комиссии по рассмотрению претензий по поводу ненадлежащего качества проданных или отремонтированных поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);
Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, статья 3301, 29.01.1996, статья 410, 03.12.2001, N 49, статья 4552);
Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 18.10.1999, N 42, статья 5005);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, статья 2036);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.07.2012, N 27, статья 3744);
(абзац введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.09.2012, N 36, статья 4903);
(абзац введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.02.2013, N 5, статья 377);
(абзац введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 18.07.2011, N 29, статья 4479);
Федеральным законом от 19.06.1995 N 89-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Законов Российской Федерации "О стандартизации", "Об обеспечении единства измерений", "О сертификации продукции и услуг" ("Российская газета", 22.06.1995, N 119);
Федеральным законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" ("Российская газета", 31.12.2002, N 245);
Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 13.12.1993 N 1291 "О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации" ("Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации", 20.12.1993, N 51, статья 4943, "Собрание законодательства Российской Федерации", 19.05.2003, N 20, статья 1899);
постановлением Правительства Кировской области от 26.04.2007 N 93/201 "Об утверждении размеров сборов органов Гостехнадзора Кировской области" ("Вести. Киров", 08.05.2007, N 51 (1047));
Положением о государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Кировской области, утвержденным постановлением Правительства Кировской области от 09.10.2014 N 4/42 "Об утверждении Положения о государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Кировской области" (официальный информационный сайт Правительства Кировской области, 13.10.2014);
(в ред. постановления Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
постановлением Правительства Кировской области от 28.12.2012 N 189/869 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги" (официальный информационный сайт Правительства Кировской области, 16.01.2013);
(абзац введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
технологическим руководством по инструментальному контролю технического состояния тракторов и самоходных сельскохозяйственных машин (Российская академия сельскохозяйственных наук, 2003 год);
Положением по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период, утвержденным Министерством сельского хозяйства Российской Федерации 11.05.2000 (ГОСНИТИ, Москва, 15.06.2000).
Адреса и телефоны г. Киров, ул. Ивана Попова, д. 3, второй этаж, кабинеты 26, 27.
Контактные телефоны: (8332) 27-27-83
График приема понедельник, вторник, среда четверг – c 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 17.00; обеденный перерыв – с 12.30 до 13.18; суббота, воскресенье – выходные дни.
Административные процедуры Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
    прием заявления, рассмотрение и проверку представленных документов, согласование места, даты и времени осмотра поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов;
    проведение осмотра поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов для выявления причины выхода их из строя;
    формирование и направление запросов для получения информации об оплате сборов в рамках межведомственного взаимодействия;
    оформление и выдачу акта рассмотрения претензий, содержащего заключение о причинах выхода из строя поднадзорных машин и оборудования, прицепов к ним, их узлов и агрегатов.
Основания для отказа 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
    Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, производится в случаях:
    представления неполного перечня обязательных к предъявлению документов, либо имеющих подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненных карандашом;
    представления копий документов, в случаях, когда они не могут служить заменой подлинников;
    представления документов в электронном виде, не подписанных электронной подписью.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
    2.8.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
    2.8.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Порядок обжалования 5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц, ответственных за осуществление административных процедур при предоставлении государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области;
отказа государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ее должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, - государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области.
5.4. В государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
рассмотрение жалоб.
5.5. Жалоба подается в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, сведения о должностном лице органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственном гражданском служащем Кировской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
(в ред. постановления Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется государственной инспекцией Гостехнадзора Кировской области в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
5.9. Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.
5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.11. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.12. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального информационного сайта Правительства Кировской области;
официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области";
федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
(п. 5.12 в ред. постановления Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.14. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского областного государственного бюджетного учреждения "Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления", расположенный по адресу: 610020, г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 54.
При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского областного государственного бюджетного учреждения "Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления" обеспечивает ее передачу в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается начальником государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области либо лицом, его замещающим.
5.16. Жалоба, поступившая в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
5.17. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственная инспекция Гостехнадзора Кировской области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.20-1. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.2.1 Закона Кировской области от 04.12.2007 N 200-ЗО "Об административной ответственности в Кировской области", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в уполномоченный орган исполнительной власти Кировской области в сфере развития и использования информационных технологий в государственном управлении.
(п. 5.20-1 введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
5.20-2. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, подавшего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, подавшему жалобу, если фамилия заявителя и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 5.20-2 введен постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.22. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству.
5.23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном информационном сайте Правительства Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также может быть сообщена заявителю при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
(п. 5.23 в ред. постановления Правительства Кировской области от 03.07.2015 N 47/376)
Административный регламент услуги